İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
Değişim
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren; 14 gün içerisinde ürünün faturası ile birlikte değişim işlemi yapabilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz ürün kullanılmamış ve orijinalliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Değişimini istediğiniz, karşılığında almak istediğiniz ürünü bize e-mail yoluyla iletebilirsiniz.
Müşteri talebi doğrultusunda renk, boyut ve benzeri değişiklikler yapılan ürünlerde değişim kabul edilmemektedir.
İade
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren; 14 gün içerisinde ürünün faturası ile birlikte iade işlemi yapabilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün kullanılmamış ve orijinalliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Tek yapmanız gereken, bize email yolu ile iade talebinizi bildirip iade onayı almanızdır. İade onayınız sırasında size gerekli iade adımları tarafımızca iletilecektir.
Kullanılmış, ambalajı açılmış veya benzeri nedenlerle orijinalliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ürünler, teslim alındığı hali ve paketleri ile iade edilmelidir. Ürünlerde herhangi bir hasar ya da ürünün değiştirildiği tespit edilirse para iadesi sağlanmayacaktır.
Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra season sense tarafından hesabınıza iade işlemi gerçekleştirilir. İadelerde kargo bedeli iade edilmemektedir.